Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de julio de 2026

1. Identificación del prestador

Titular: Andrés Portillo Donoso
NIF: 20061428-T
Domicilio: Avenida de la Cruz Roja, 21, 11550 Chipiona (Cádiz), España
Email: info@apartamentochipiona.com
Teléfono / WhatsApp: 683 600 115
Registro VUT (Junta de Andalucía): VUT/CA/23447
Registro nacional de turismo: ESFCTU0000110380001192200000000000000000VUT/CA/234473

2. Objeto

Estas condiciones regulan el uso del sitio web reservas.apartamentochipiona.com y el proceso de reserva directa del alojamiento turístico "Apartamento Chipiona", situado en Avenida de la Cruz Roja, 21, 11550 Chipiona (Cádiz). Al completar una reserva a través de este sitio web, el huésped acepta estas condiciones.

3. Proceso de reserva

El huésped selecciona las fechas disponibles en el calendario (estancia mínima: 3 noches).
Introduce sus datos de contacto (nombre, apellidos, email y teléfono).
Realiza el pago a través de PayPal.
La reserva queda confirmada en el momento en que se recibe el pago. El titular no almacena en sus propios servidores los datos de la tarjeta o cuenta de pago, que son procesados directamente por PayPal.

4. Precios y pago

Los precios se muestran en euros (€) por noche e incluyen los impuestos aplicables. El arrendamiento de la vivienda turística está, con carácter general, exento de IVA conforme al artículo 20.Uno.23º de la Ley del IVA, al no prestarse servicios propios de la industria hotelera.

El pago se realiza en su totalidad a través de PayPal en el momento de la reserva, salvo que se indique expresamente una modalidad distinta (pago de señal) durante el propio proceso de reserva.

5. Política de cancelación

Toda cancelación solicitada por el huésped conlleva unos gastos de gestión del 5% del importe total de la reserva, que no serán reembolsados.
Si la cancelación se solicita dentro de las 48 horas anteriores a la fecha de entrada (check-in), o en caso de no presentación (no-show), no procederá ningún reembolso, reteniéndose el importe íntegro de la reserva.
Las cancelaciones deben comunicarse por email a info@apartamentochipiona.com o por WhatsApp al 683 600 115.

6. Registro obligatorio de viajeros

Antes de la llegada, es obligatorio que todos los huéspedes mayores de edad completen el registro de viajeros en checkin.apartamentochipiona.com, aportando su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte), en cumplimiento del Real Decreto 933/2021 y la Ley Orgánica 4/2015 de Protección de la Seguridad Ciudadana. El acceso al alojamiento podrá condicionarse a la correcta cumplimentación de este registro.

7. Check-in y check-out

Check-in: a partir de las 16:00h.
Check-out: hasta las 11:00h.
El acceso al alojamiento es autónomo, mediante código de puerta. Las instrucciones de acceso se enviarán una vez completado el registro de viajeros y confirmada la reserva.
Cualquier necesidad de horario especial de entrada o salida debe consultarse previamente y queda sujeta a disponibilidad.

8. Normas de la casa

Capacidad máxima: 6 personas (no se admite un número de ocupantes superior al contratado).
No se permiten fiestas ni eventos.
Se ruega respetar el descanso de los vecinos, especialmente en horario nocturno.
El huésped es responsable de dejar el alojamiento en el mismo estado en que lo encontró.

9. Responsabilidad

El huésped será responsable de los daños que cause en el alojamiento, su mobiliario o equipamiento durante la estancia. El titular no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos personales del huésped durante su estancia.

10. Fuerza mayor

El titular no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor (catástrofes naturales, decisiones de la administración pública, u otras circunstancias imprevisibles o inevitables).

11. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño) son propiedad del titular o cuentan con la correspondiente licencia de uso, y no pueden reproducirse sin autorización.

12. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la ley.

Los usuarios que tengan la condición de consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Modificación de estas condiciones

El titular podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada reserva serán las vigentes en el momento en que esta se realice.

Esta información se ofrece con fines de transparencia y no sustituye el asesoramiento de un profesional del derecho.